Microsoft julkaisee avoimuusraporttinsa eri hallitusten pyynnöstä
Internetin läpinäkyvyys on yksi Internetin käyttäjien suurista vaatimuksista ja yrityksille se on hyvä tapa saavuttaa käyttäjiensä luottamus. Useat verkoston jättiläisistä, kuten Google tai Twitter, ovat mainostaneet sitä jo jonkin aikaa julkaisemalla säännöllisesti raportteja pyynnöistä ja vetoomuksista eri puolilta maailmaa. Tämän viikon aikana Microsoft on liittynyt ryhmään ja julkaissut tiedot vaatimuksista, jotka hallitukset ja lainvalvontaviranomaiset ovat lähettäneet sille vuonna 2012 koskien digitaalisia palvelujaan.
Tämä on ensimmäinen kerta, kun Redmond on julkistanut tällaiset tiedot, ja se tulee tekemään niin kuuden kuukauden välein tästä lähtien. Yhteenvetotaulukon ohella Microsoft tarjoaa myös yksityiskohtaisen pyyntöraportin, joka valaisee paremmin prosessia, jolla eri maiden viranomaiset valvovat kansalaistensa viestintää. Raportti kattaa yrityksen tärkeimmät verkkopalvelut: Hotmail, Outlook.com, SkyDrive, Skype ja Xbox Live; ja kuvastaa kunkin osav altion lainvalvontaviranomaisille toimittamiesi tietojen tyyppiä.
Microsoft sai yhteensä 75 378 pyyntöä palveluistaan, jotka koskivat yli 100 000 tiliä. Vaikka luku vaikuttaa merkittävältä, pyynnöt koskevat hyvin pientä määrää käyttäjiä. Yritys väittää, että v altion virastojen pyynnöt saattavat vaikuttaa hädin 0,02 %:iin käyttäjistä.Yksittäiset käyttäjät ovat pääkohde, mutta eivät ainoa. Microsoft on saanut myös yritysasiakkaita koskevia pyyntöjä. Tässä tapauksessa luku on paljon pienempi, tuskin 11 koko kuluneen vuoden aikana.
Toinen tärkeä kysymys on tarjottavien tietojen tyyppi. Microsoftin raportin mukaan 80 prosenttiin pyynnöistä vastataan elementeillä, jotka eivät sisällä viestinnän pääsisältöä. Eli esimerkiksi käyttäjänimi, sukupuoli, sähköpostiosoite, IP-osoite, asuinmaa tai päivämäärät ja kellonajat, jolloin viestintä tapahtui. Vain 2,1 prosentissa pyynnöistä yritys toimittaa viestinnän sisällön, kuten sähköpostin aiheen, sen tekstin tai palveluissaan isännöidyt kuvat . Microsoft ei kuitenkaan hyväksy suoraan saapuvia pyyntöjä. Yritys vaatii tietojen toimittamiseen oikeuden määräyksen. Näin ollen se kieltäytyi kuluneen vuoden aikana toimittamasta tietoja 18 prosentissa tapauksista joko siksi, ettei se löytänyt vaadittuja tietoja tai koska pyynnöillä ei ollut riittävää oikeudellista perustetta.
Maittain eniten pyyntöjä vastaanotetaan Yhdysvallat, Iso-Britannia, Turkki, Saksa ja Ranska. Yhdessä niihin kertyy 66 % suuren osan palveluista ja 81 % Skypen pyynnöistä. VoIP-palvelua käsitellään erikseen, koska sen pääkonttori on edelleen Luxemburgissa ja siihen sovelletaan Euroopan unionin lakeja. Hänestä yritys vastasi 4 713 pyyntöön, jotka koskivat 15 409 tiliä. Microsoft kertoo, että tässä tapauksessa se toimittaa näiden tilien Skype-tunnukset, nimet, sähköpostit ja laskutustiedot viranomaisille. Se ei missään tapauksessa tarjoa lähetysten sisältöä, koska yritys ei edes pidä sitä järjestelmän toimintatavan mukaan.
Via | Microsoft ongelmissa Lisätietoja | Microsoft