Kuinka palauttaa ostettu sovellus google play -kaupasta

Muutama viikko sitten kerroin sinulle prosessista, jolla voit palauttaa Apple App Storesta ostamasi sovelluksen ensimmäisen neljäntoista päivän kuluessa ostosta. Tänään on vuoro Android-älypuhelimien ja -tablettien käyttäjille, koska myös ne, jotka ostavat sovelluksia Google Play Kaupasta, voivat palauttaa ostoksesi ja saada palautuksen maksamastaan ​​rahasta. Jos haluat tietää tämän prosessin suorittamisen ja ennen kaikkea yrityksen asettamat ehdot, jatka tämän viestin lukemista.

Palauta sovellus Android-Play Kaupassa

IOS: n tapauksessa oli tarpeen käydä erityisellä Apple-sivulla, jolla voit ilmoittaa sovelluksen ongelmasta tai peruuttaa oston ja palauttaa rahat. Kun puhumme Google Play Kaupasta, prosessi on entistä helpompaa, vaikka sen vaatimukset ovatkin vaativampia.

Jos haluat palauttaa ostetun sovelluksen (ymmärrä, että et voi palauttaa ilmaista sovellusta, poista se vain laitteeltasi), sinun on vain käytettävä itse Android-sovelluskauppaa ja etsittävä sovellus, jota et enää halua.

Jos kaikki toimii niin kuin pitäisi, sovellusvälilehdeltä löydät klassisen Hanki- painikkeen, mutta myös toisen painikkeen, jonka otsikko on "Hanki palautus".

Paina tätä toista painiketta ja noudata näytön ohjeita peruuttaaksesi sovelluksen oston ja saadaksesi hyvityksen summasta samalla maksutavalla, jolla olet ostanut sovelluksen. Nyt sinun pitäisi tietää, että sinulla on vain kaksi tuntia oston jälkeen palauttaaksesi tuotteen. Kyllä, luit oikein. Toisin kuin Apple, joka antaa meille neljätoista päivää, Google rajoittaa sen vain pariin tuntiin. Mutta se ei tarkoita, ettet voi saada rahaa takaisin tämän naurettavan määräajan jälkeen.

Tässä tilanteessa sinun on painettava vaihtoehtoa "Ilmoita ongelmasta". Napsauta sitten ” Pyydä hyvitystä”. Silloin sinun on perusteltava syyt, miksi haluat palauttaa.

Sitten sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin odottaa Googlen tekemää päätöstä, koska itse asiassa kaikki on sinun käsissäsi.