Google Play pidentää paluuajan 14 päivään Euroopassa

Google Play ilmoittaa muutoksesta paluupolitiikkaansa Euroopassa. Virallinen Android-sovelluskauppa sisältää joitain tärkeitä muutoksia. Maita, joihin tämä muutos vaikuttaa, ovat Euroopan unionissa, Islannin, Liechtensteinin ja Norjan lisäksi. Tärkein muutos, joka tulee, on, että meillä on nyt 14 päivän palautusjakso.

Google Play pidentää paluuajan 14 päivään Euroopassa

Tästä eteenpäin kaikilla käyttäjillä, jotka ostavat digitaalisia palveluita virallisesta myymälästä , on 14 päivää aikaa palata takaisin. Tämä sisältää sovellukset, pelit ja sovelluksen sisäiset ostot molemmissa.

Uusi palautuskäytäntö Google Playssa

Käyttäjällä on mahdollisuus peruuttaa ostoksensa tai tilauksensa 14 päivän kuluessa. Kun teet tämän tällä hetkellä, saat täyden hyvityksen ostostasi. Se on tärkeä yksityiskohta, koska muuten käyttäjä ei saisi summaa, jonka he ovat maksaneet mainitusta sovelluksesta tai pelistä. Tämän ajanjakson jälkeen heillä ei ole oikeutta palautukseen, ellei niissä ole jonkinlaisia ​​virheitä.

Lisäksi Google Playsta ostettujen sovellusten tai pelien palautus on täydellinen ja nopea, jos osto palautetaan kahden tunnin sisällä. Vaikka joudut myös täyttämään lomakkeen. Musiikin, kirjojen ja elokuvien palautus on edelleen seitsemän päivää. Niin kauan kuin tiedostoa ei avata.

Nämä toimenpiteet ovat jo tulleet voimaan Google Playssa. Joten hyvitystä haluavat käyttäjät voivat tehdä niin, kunhan määräaikoja noudatetaan jatkuvasti.

Android-poliisin kirjasin