Laitteisto

Hp käynnistää viallisen akkujen vaihto-ohjelman

Sisällysluettelo:

Anonim

HP on ilmoittanut käynnistävänsä viallisen akkujen vaihto-ohjelman useiden valtion viranomaisten kanssa. Tämä johtuu siitä, että joissain kannettavista laitteista ja työasemista on virtayksikköön liittyviä turvallisuusongelmia.

Joidenkin HP-tietokoneiden akkuissa on virhe

Tietokoneet, joihin akkuongelma vaikuttaa, ovat HP Probook 64x (G2 ja G3), ProBook 65x (G2 ja G3), HP x360 310 G2, ENVY m6, Pavilion x360, 11 ja ZBook (17 G3, 17 G4 ja Studio). G3). Näiden laitteiden käyttäjien on tiedettävä olevansa vaarassa, jos heidän laitteistonsa ostettiin joulukuusta 2015 joulukuuhun 2017.

Tämän tilanteen suurin komplikaatio on se, että monilla näistä laitteista on sisäinen akku, jota ei voida helposti poistaa, joten korjauksen tekeminen on mentävä valtuutettuun tekniseen palveluun. Tietysti toiminnasta ei aiheudu kustannuksia käyttäjälle.

Väliaikaisena ratkaisuna on julkaistu erityinen BIOS, joka asettaa kyseisten tietokoneiden akun vikasietotilaan, jolloin on mahdollista jatkaa järjestelmän käyttöä ilman riskiä. HP suosittelee, että kaikki vaikutusalaan kuuluvien tietokoneiden käyttäjät päivittävät BIOS: n ja aktivoivat tämän suojaustilan mahdollisimman pian. Tämä toimenpide on akun purkautuminen ja sen lataamisen estäminen, vaikka laite on kytketty sähköverkkoon, eli laite alkaa toimia kuin siinä ei olisi akkua.

Jotta voit selvittää, onko tietokoneesi vaarassa, sinun tarvitsee vain ladata ja suorittaa pieni sovellus, jonka valmistaja antaa käyttäjille. Muutamassa sekunnissa tiedät, vaikuttaako joukkueesi vai ei.

Hp-fontti

Laitteisto

Toimittajan valinta

Back to top button